本网讯（通讯员 李涛 学生记者 李乐 摄影 张彪）9月7日下午，长安校区图书馆二楼国际会议中心内人头攒动，我校300名西安世界园艺博览会志愿者在此接受志愿者通用知识培训。校团委书记荆昊，校团委组织部部长李涛参加培训会。
会上，相关机构培训老师就志愿者的角色与使命、服务礼仪、应急处理措施及打造高品质团队的方法进行了详细讲解，系统地指出志愿精神及志愿服务技巧。并用播放视频、情景模拟、游戏互动等方式提醒各志愿者服务时应注意的细节，为志愿者服务效率的保障奠定了良好基础。培训分为两场，首场以“我快乐，世园因我而精彩”为主题，主要讲解了心态、情绪等心理方面的问题；第二场以“打造高品质团队”为核心，主要讲解了服务礼仪、应急处置等方面的知识，期间不乏互动环节，现场模拟更促进了大家的学习，志愿者们反响甚佳。我校及西安建筑科技大学华清学院部分志愿者共计400余人参加培训。
本次培训由西安世界园艺博览会执委会办公室主办，共青团西安市委承办，旨在加强我校志愿者的服务意识，提高志愿者的服务能力，巩固志愿者们团结协作的意识，为圆满完成入园服务工作奠定坚实的基础。
